Los envíos a Medellín y área metropolitana tardan 1-2 días hábiles. Para el resto de Colombia, el tiempo estimado es de 3-5 días hábiles dependiendo de la ciudad.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 15 días calendario después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en su estado original. Escríbenos por WhatsApp para iniciar el proceso.
¿Los productos son 100% originales?
Absolutamente. En Divine Cosmetics solo comercializamos productos 100% originales y certificados. Tu salud y confianza son nuestra prioridad.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de guía. También puedes ver el estado en tiempo real desde tu perfil en nuestra web.
¿Tienen envío gratis?
Sí. Ofrecemos envío gratis en pedidos que superen cierto monto. Escríbenos por WhatsApp para conocer las condiciones y promociones vigentes.